よくあるご質問

無料相談にお越しいただいたお客さまに対し、無理な勧誘やしつこいご連絡は一切いたしませんので、ご安心ください。

当相談所では、対面面談の場合は事務所ではなくカフェ等の公共の場で行いますので、高圧的な勧誘や長すぎる面談もいたしません。

婚活において、プロフィール写真はまず第一に目に入る非常に重要な物になりますので、婚活に特化したプランのあるフォトスタジオでの撮影を極力お願いしております。

全国各地にあるIBJ提携のフォトスタジオであれば割引価格で撮影していただけるところが多いですので、ご紹介やご予約もさせていただきます。

詳しくは無料相談や入会時面談にお話ししますので、それまではご準備いただかなくて大丈夫です。

入会時費用は原則一括払いで契約日から10日以内に振込にてお支払いいただきます。

月会費は毎月月末締めで翌月の8日までに振込（後払い制）にてお支払いいただきます。

特に審査は設けておりませんので、ご希望であれば本プランでご案内可能です。また、無料カウンセリングにて、本プランが適していると判断した場合は本プランをオススメいたしますが、強制するものではございません。

ただ、男性が敬遠してしまうようなハイスペックな女性の場合は、お見合い成立率が低くなってしまう可能性がありますので、スタンダードプランよりお見合い申し込み可能数が多い本プランをオススメいたします。

男性に親しみを持っていただけるようなプロフィール作りも得意ですのでお任せください。

途中でプランの変更は不可能ですので、ご入会時に選択されたプランでご退会まで活動して頂きます。

ご契約時に20代で20代応援プランを選択された方が、ご活動中に30歳になられてもご退会まで20代応援プランでご活動頂けます。

ご成婚退会ではなく、中途退会される場合、違約金は一切かかりません。これまでご活動された分の月会費やシステム登録のための登録費、入会金はご返金できませんが、活動サポート費（1年間の前払い制）を頂いているプランの場合、もし1年以内に退会される場合は残契約期間分の活動サポート費をご返金致します。

なお、ご契約日を含め8日間のうちはクーリングオフ可能なため、クーリングオフ期間中のご退会であればそれまでに頂いた費用は全額返金致します。

中途解約時のご返金については入会契約前にもご説明いたします。また、LINEからもお問合せ可能です。

ご契約中1回に限り休会（最長3か月）が可能です。ご希望の場合は休会開始希望日の10日前までに担当カウンセラーまでお申し出ください。なお、月途中での休会の場合でも月会費の日割り計算は行いませんので、当月分の月会費はお支払い頂きます。

休会中は休会費（税込3300円）を月々お支払い頂きます。

IBJのルールとして、交際中の場合やお見合い成立しているもの・お見合い申し込み中で返事待ちのものがある場合は休会できません。交際中の場合は交際を終了してから、お見合い成立している場合はお見合いを行うかキャンセル料をお支払い頂いた後に休会可能です。

再開希望の場合は10日前までにお伝えください。活動再開月から月会費が発生し、月途中の場合でも日割り計算は行いません。また、休会前のお申し込み可能件数は活動再開後に持ち越せません。